Terminabsagen & Ausfallgebühren

Wir reservieren deinen Termin und die dafür benötigte Zeit verbindlich für dich. Besonders bei umfangreichen Farb-, Blond- und Extensionsterminen halten wir mehrere Stunden ausschließlich für deine Behandlung frei.

Bitte sage deinen Termin deshalb rechtzeitig ab:

• Termine von 30 bis 90 Minuten: mindestens 24 Stunden vorher

• Termine über 90 Minuten bis unter 2,5 Stunden: mindestens 36 Stunden vorher

• Termine ab 2,5 Stunden: mindestens 48 Stunden vorher

Bei einer späteren Absage behalten wir uns vor, 50 % des Preises der gebuchten Dienstleistungen als Ausfallentschädigung zu berechnen.

Bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, 80 % des Preises der gebuchten Dienstleistungen zu berechnen.

Natürlich wissen wir, dass es Situationen gibt, die sich nicht planen lassen. Bei unverschuldeten besonderen Umständen, zum Beispiel einer plötzlich eintretenden Erkrankung oder einem Unfall, prüfen wir den Einzelfall und finden nach Möglichkeit eine kulante Lösung. Gerade bei unseren langjährigen Stammkundinnen und Stammkunden setzen wir auf einen fairen und vertrauensvollen Umgang miteinander.

Mit deiner Terminbuchung erkennst du unsere Regelungen zu Terminabsagen und Ausfallgebühren an.

Euer Team von HaarScharf Bad Tölz

Love is in the hair! 💘

Ein Valentinstags-Geschenk, das garantiert Freude macht.

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